История такова
я сделал заказ в магазине Urbanoutfitters достаточно давно
в начале февраля
они разбили заказ на 2 части
одну посылку(основную) давно получил ,а вторая (с мелочевкой на $20 ) пропала
Шлют они приорити с трек номером
Вторая посылка выслана 8 февраля
последний статус - Обработка 17.02.2012 13:13 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр
и все
Доблесная Почта России успешло это посылку гдето засеяла
Ждал до последнего
10 марта написал претензию (по эл почте ) через сайт Почты России - жду ответа
14 марта написал на почте заявление на розыск о отделении Почты России - жду ответа
Но думаю ничего не найдут
пропало на сортировке с концами
Владельцем посылки является отправитель (магазин )
поэтому больше ничего не сделать
Посылка куда то запропала и 8 марта я написал в магазин
и попросил обратиться в USPS и подать заявление на розыск
ответа я не получил
Сегодня я снова написал в магазин Urbanoutfitters
и получил вот такой ответ
I am sorry, but we have a 30 day limit on all non-receipt claims. Because 30 days has now passed from the date your order was delivered, we cannot open an investigation on missing merchandise. I apologize for any inconvenience.
Мол прошли 30 дней и мы не можем подать заявление на расследование
После этого я снова написал им и попросил сделать возврат средств или выслать заново посылку (посылка по всем законом принадлежит отправителю до получения ее получателям)
Ответ такой - хрен вам !!!
Денег не вернем и заново не пошлем
30 дней прошло - отдыхайте (((
Thank you for your recent email. Unfortunately, since we cannot file the claim we are not able to refund or reship the order. We have to be contacted within 30 days of the order shipping. Sorry for any inconvenience this may have caused.
Итог такой
посылка не получена (видимо затеряна нашей почтой )
деньги не вернут и заново не пошлют
Не слушайте никаких провокаторов и дураков ,которые вам советуют ждать по 40 - 50 дней у моря погоды
Начинайте переписку раньше - пусть магазин почешется
подаст заявление на расследование и посылка найдется (либо деньги вам вернут)
а urbanoutfitters я ставлю ЖИРНЫЙ МИНУС за жадность и хреновый клиентский сервис
Пусть подавятся моими $20 !!!
Сумма небольшая - переживу )))
я сделал заказ в магазине Urbanoutfitters достаточно давно
в начале февраля
они разбили заказ на 2 части
одну посылку(основную) давно получил ,а вторая (с мелочевкой на $20 ) пропала
Шлют они приорити с трек номером
Вторая посылка выслана 8 февраля
последний статус - Обработка 17.02.2012 13:13 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр
и все
Доблесная Почта России успешло это посылку гдето засеяла
Ждал до последнего
10 марта написал претензию (по эл почте ) через сайт Почты России - жду ответа
14 марта написал на почте заявление на розыск о отделении Почты России - жду ответа
Но думаю ничего не найдут
пропало на сортировке с концами
Владельцем посылки является отправитель (магазин )
поэтому больше ничего не сделать
Посылка куда то запропала и 8 марта я написал в магазин
и попросил обратиться в USPS и подать заявление на розыск
ответа я не получил
Сегодня я снова написал в магазин Urbanoutfitters
и получил вот такой ответ
I am sorry, but we have a 30 day limit on all non-receipt claims. Because 30 days has now passed from the date your order was delivered, we cannot open an investigation on missing merchandise. I apologize for any inconvenience.
Мол прошли 30 дней и мы не можем подать заявление на расследование
После этого я снова написал им и попросил сделать возврат средств или выслать заново посылку (посылка по всем законом принадлежит отправителю до получения ее получателям)
Ответ такой - хрен вам !!!
Денег не вернем и заново не пошлем
30 дней прошло - отдыхайте (((
Thank you for your recent email. Unfortunately, since we cannot file the claim we are not able to refund or reship the order. We have to be contacted within 30 days of the order shipping. Sorry for any inconvenience this may have caused.
Итог такой
посылка не получена (видимо затеряна нашей почтой )
деньги не вернут и заново не пошлют
Не слушайте никаких провокаторов и дураков ,которые вам советуют ждать по 40 - 50 дней у моря погоды
Начинайте переписку раньше - пусть магазин почешется
подаст заявление на расследование и посылка найдется (либо деньги вам вернут)
а urbanoutfitters я ставлю ЖИРНЫЙ МИНУС за жадность и хреновый клиентский сервис
Пусть подавятся моими $20 !!!
Сумма небольшая - переживу )))